Captioner直观易用的字幕编辑界面

1. Captioner的准确率真的能达到98%吗？

是的，Captioner基于OpenAI Whisper模型优化，在纯净语音环境下准确率可达98%以上。即使存在背景音乐，通过内置的语音提取技术，也能保持较高的识别准确率。英语和中文等主流语言的识别效果尤为出色。

2. 处理长视频需要多长时间？

我们优先保证准确性而非速度。一个30分钟的视频通常需要5-6分钟完成转录。渲染时间稍长，5分钟视频约需5-10分钟。如果遇到异常延迟，可通过仪表板联系客服加速处理。

3. 支持哪些视频格式和语言？

目前支持MP4和MOV格式，推荐使用MP4以获得最佳效果。语言方面支持98种以上语言转录，特别优化了对英语、普通话和粤语的支持。翻译功能目前支持英语到普通话的转换。

4. 不同套餐的主要区别是什么？

Express计划适合需要快速添加字幕的用户，支持15分钟以内视频；Unlimited计划面向专业创作者，支持3小时长视频，提供专业编辑器和SRT导出功能。年付均可享受50%折扣。

5. 是否需要静音背景音乐？

不需要。Captioner具备智能语音分离技术，能够从背景噪音中提取清晰语音。当然，干净的音频环境会有助于达到最佳的转录效果。

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